Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin genel sözleşme koşullarını açıklar. Alıcıya özel paket, bedel, süre, teslim ve kabul bilgileri yazılı teklif/işlem teyidinde belirlenir. Sayfanın görüntülenmesi veya ücretsiz deneme kaydı tek başına ücretli sözleşme kabulü değildir.

1. Taraflar

Ticaret unvanı

Çalışan Bilişim ve Telekomünikasyon Tic. Ltd. Şti.

Adres

Cumhuriyet Mahallesi, İsmet İnönü Bulvarı No: 259-E, Atakum / Samsun

Vergi dairesi / numarası

Gaziler Vergi Dairesi / 2260669274

E-posta

info@calisan.com.tr

Telefon

0553 955 0 955

Web sitesi

calisanemlak.com

Sağlayıcı yukarıda belirtilen işletmedir. Alıcı, yazılı teklif/işlem teyidinde bilgileri yer alan kişi veya kurumdur. Kurum adına işlem yapan kişi temsil yetkisine sahip olmalı ve doğru iletişim/fatura bilgileri vermelidir.

2. Sözleşmenin konusu

Çalışan Emlak; emlak danışmanları ve ofisleri için web tabanlı müşteri, talep, portföy, görev, ekip ve iş takibi yazılımıdır. Portföy kaydı oluşturmak kamuya açık ilan yayımlamak anlamına gelmez. Hizmet; taşınmaz satışı, kiralama aracılığı veya ilan yayımlama yetkilendirmesi sağlamaz.

Seçilen paket kapasitesi, özellikler, kullanım kotası, aylık/yıllık dönem ve varsa ek işler tarafların kabul ettiği yazılı teyitle belirlenir. Ön Bilgilendirme Formu ve burada bağlantısı verilen hizmet/iptal koşulları işlem öncesi incelenebilir.

3. Bedel ve ödeme

Paket seçimi ve ücretli aktivasyon için iletişim kanallarımız üzerinden görüşülür. Sitede şu anda çevrim içi kart tahsilatı veya otomatik tekrarlayan ödeme sistemi bulunmaz. Kabul öncesinde seçilen paket, kullanıcı kapasitesi, dönem, başlangıç ve bitiş tarihleri, KDV hariç bedel, uygulanacak KDV ve vergiler dahil ödenecek toplam yazılı olarak netleştirilir. Ödeme yöntemi ve aktivasyon zamanı aynı teyitte belirtilir; yalnızca hesap açılması ücretli sipariş oluşturmaz.

Yıllık paket, 10 aylık bedelle 12 aylık kullanım sağlar. Dönem devam ederken kabul edilmeyen ek ücret veya yeni dönem bedeli kendiliğinden tahsil edilmez. Paket değişikliği, kullanıcı kapasitesi ve kalan dönem bedelinin nasıl hesaplanacağı değişiklik öncesinde yazılı olarak kararlaştırılır.

4. Hizmetin sunulması

Sağlayıcı kararlaştırılan erişimi ve paket özelliklerini sunar. Alıcı gerekli doğru bilgileri temin eder ve teslim sonrasında erişim sorunlarını bildirir. Fiziksel teslimat yoktur. Aktivasyon, destek ve kapsam ayrıntıları Teslimat ve Hizmet Koşullarında açıklanır. İnternet, cihaz ve harici hizmet bağımlılıkları saklı olmakla birlikte sağlayıcının kanuni sorumlulukları kaldırılmaz.

5. Kullanım, yetkiler ve yapay zekâ

Bireysel hesap tek kullanıcıya yöneliktir; ofis hesabındaki aktif kullanıcılar yönetici dahil paket kapasitesini aşamaz. Alıcı şifrelerini korur, yetkileri doğru tanımlar ve yüklediği kişisel verileri/medyayı kullanma yetkisine sahip olur. Sistemin başkalarının verilerine yetkisiz erişim veya hukuka aykırı içerik için kullanılması yasaktır.

Sesli asistan taslakları kullanıcı kontrolüyle kayda dönüşür. Yapay zekâ çıktıları satış, hukuki uygunluk veya veri doğruluğu garantisi değildir. Kullanıcı çıktıyı onaylamadan önce kontrol eder; sağlayıcının mevzuattan doğan yükümlülükleri devam eder.

6. Süre, iptal ve iade

Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz denenebilir. Deneme hesabı açılırken kart bilgisi alınmaz ve deneme sonunda kendiliğinden ücret tahsil edilmez. Süresi biten deneme hesabında kayıtlar görüntülenebilir; yeni kayıt, değişiklik ve yapay zekâ kullanımı durdurulur. Deneme süresi ofis hesabına aittir; danışman eklenmesi yeni bir deneme dönemi başlatmaz. Ücretsiz deneme, kanuni cayma hakkından ayrı bir uygulamadır.

Ücretli dönem ve yenileme şartları yazılı teyitte belirtilir. İptal, cayma, fesih ve iade talepleri İptal ve İade Koşulları ve uygulanabilir mevzuata göre ele alınır. Tüketicinin emredici hükümlerden doğan hakları korunur; sözleşmenin genel kabulü tüm cayma/iade haklarından vazgeçme sayılmaz.

7. Kişisel veriler

Hesap ve abonelik verilerinin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metninde; CRM, asistan ve dış hizmet veri akışı Gizlilik Politikasında açıklanır. Gerekli veri işleme/aktarım düzenlemeleri ayrıca yapılmalıdır; sözleşme kabulü reklam izni veya toplu açık rıza değildir.

8. Bildirim ve uyuşmazlık

İşlem bildirimleri tarafların kayıtlı iletişim kanalları üzerinden yürütülür. Sağlayıcıya info@calisan.com.tr veya açık adresi üzerinden başvurulabilir. Tüketici uyuşmazlıklarında yetkili tüketici hakem heyetleri/mahkemeleri ve gerektiğinde arabuluculuk usulü; diğer işlemlerde genel görev/yetki kuralları uygulanır. Bu koşullar zorunlu başvuru haklarını sınırlamaz.

9. Belge sürümü ve işlem kaydı

Sayfanın sürüm tarihi aşağıdaki güncelleme bilgisidir. Tarafların kabul ettiği paket, toplam bedel, süre ve yazılı teyit ilgili işlemin esasını oluşturur. Sonraki site güncellemeleri geçmiş işlemleri kendiliğinden değiştirmez. Metni ve size iletilen işlem belgelerini saklayabilirsiniz.