Ön Bilgilendirme Formu

Bu sayfa genel ön bilgilendirmedir. Belirli bir müşteriye ait sipariş, fatura veya kabul kaydı değildir. Satın alma öncesinde seçilen pakete ve alıcıya özel yazılı teklif/işlem özetiyle birlikte değerlendirilir.

1. Hizmet sağlayıcı

Ticaret unvanı

Çalışan Bilişim ve Telekomünikasyon Tic. Ltd. Şti.

Adres

Cumhuriyet Mahallesi, İsmet İnönü Bulvarı No: 259-E, Atakum / Samsun

Vergi dairesi / numarası

Gaziler Vergi Dairesi / 2260669274

E-posta

info@calisan.com.tr

Telefon

0553 955 0 955

Web sitesi

calisanemlak.com

2. Hizmetin temel özellikleri

Çalışan Emlak; emlak danışmanları ve ofisleri için web tabanlı müşteri, talep, portföy, görev, ekip ve iş takibi yazılımıdır. Portföy kaydı oluşturmak kamuya açık ilan yayımlamak anlamına gelmez. Hizmet; taşınmaz satışı, kiralama aracılığı veya ilan yayımlama yetkilendirmesi sağlamaz.

Bireysel paket tek kullanıcı içindir; danışman veya şube ekleme yetkisi içermez. Ofis paketleri 10, 50, 100, 150 veya 200 kullanıcı kapasitesiyle sunulur; ofis yöneticisi bu kapasiteye dahildir. Güncel bedeller Fiyatlandırma sayfasındadır. Aylık kişi başı bedel 550 TL + KDV, yıllık peşin bedel 5.500 TL + KDV’dir. Yıllık ödeme 12 aylık kullanım sağlar; “2 ay hediye” bu bedel avantajını ifade eder.

Ücretli paketlerde kullanıcı kapasitesi başına aylık 1.000 sesli asistan kredisi tanımlanır; ofis toplamı paket kapasitesine göre hesaplanır. Kredi kapsamı ve kullanım koşulları fiyatlandırma sayfası ile satın alma öncesi yazılı paket teyidinde belirtilir. Deneme kullanımı ayrı kota ile sınırlıdır. Kullanılmayan aylık haklar sonraki aya aktarılmaz; ek kullanım kendiliğinden ücretlendirilmez.

3. Alıcı, bedel ve ödeme

Paket seçimi ve ücretli aktivasyon için iletişim kanallarımız üzerinden görüşülür. Sitede şu anda çevrim içi kart tahsilatı veya otomatik tekrarlayan ödeme sistemi bulunmaz. Kabul öncesinde seçilen paket, kullanıcı kapasitesi, dönem, başlangıç ve bitiş tarihleri, KDV hariç bedel, uygulanacak KDV ve vergiler dahil ödenecek toplam yazılı olarak netleştirilir. Ödeme yöntemi ve aktivasyon zamanı aynı teyitte belirtilir; yalnızca hesap açılması ücretli sipariş oluşturmaz.

İşlem özetinde alıcının adı/unvanı, yetkili kişi, iletişim ve fatura bilgileri; paket kapasitesi, aylık/yıllık dönem, vergiler dahil toplam, varsa ek hizmet ve teslim tarihi yer almalıdır. Para birimi Türk lirasıdır. Fiyatlandırma sayfasındaki “+ KDV” bedeller tek başına vergiler dahil ödeme toplamı değildir. Kabul edilmeyen ek hizmet bedeli tahsil edilmez.

4. Deneme, ifa ve süre

Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz denenebilir. Deneme hesabı açılırken kart bilgisi alınmaz ve deneme sonunda kendiliğinden ücret tahsil edilmez. Süresi biten deneme hesabında kayıtlar görüntülenebilir; yeni kayıt, değişiklik ve yapay zekâ kullanımı durdurulur. Deneme süresi ofis hesabına aittir; danışman eklenmesi yeni bir deneme dönemi başlatmaz. Ücretsiz deneme, kanuni cayma hakkından ayrı bir uygulamadır.

Erişim dijital olarak teslim edilir; kargo yoktur. Ücretli dönemin süresi, aktivasyon tarihi ve özel hizmet kapsamı yazılı teyitle belirlenir. Otomatik kart tahsilatı bulunmaz. Ayrıntılar Teslimat ve Hizmet Koşullarındadır.

5. Cayma ve iptal

Ticari veya mesleki amaç dışında hareket eden tüketiciler bakımından, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkı vardır. Ticari veya mesleki amaçlı emlak yazılımı alımları tüketici işlemi sayılmayabilir; bu alımlarda tarafların yazılı anlaşması ve uygulanabilir genel hükümler esas alınır.

Hizmetin internet üzerinden sunulması tek başına her iade talebinin reddedilmesi anlamına gelmez. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler için kanuni istisnalar somut işlemin koşullarına göre uygulanır. Bu sayfayı okumak veya deneme hesabı açmak tek başına ücretli hizmete ilişkin cayma hakkından vazgeçme sayılmaz.

Cayma ve iptal bildiriminizi info@calisan.com.tr adresine veya şirket adresine yapabilirsiniz. Geçerli tüketici caymalarında bedel, bildirimden itibaren 14 gün içinde kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf alınmadan iade edilir. Diğer hükümler ve örnek bildirim İptal ve İade Koşullarındadır.

6. Şikâyet, uyuşmazlık ve belgeyi saklama

Şikâyetler şirket iletişim kanallarına iletilebilir. Tüketici işlemlerinde güncel parasal sınırlar ve usul koşulları çerçevesinde tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine başvuru hakkı saklıdır; zorunlu arabuluculuk gereken hallerde ilgili usul uygulanır. Ticari işlemlerde uygulanabilir genel hükümler geçerlidir.

Bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini yazdırabilir/PDF olarak saklayabilirsiniz. Size özel teklif, toplam bedel ve kabul kayıtlarını da saklayın. Bu sayfanın görüntülenmesi ücretli sipariş oluşturmaz.